Politica di reso

RESI----
La nostra politica di reso dura 30 giorni. Se sono trascorsi più di 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o un cambio.

Per poter effettuare il reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale.
I resi non sono consentiti per alcuni tipi di merce. Le merci deperibili, come cibo, fiori, giornali o riviste, non possono essere restituite. Allo stesso modo, non accettiamo prodotti intimi o igienici, materiali o sostanze pericolose, o liquidi o gas infiammabili.

Altri articoli non idonei al reso includono:
* Carte regalo
* Software scaricabile
* Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona
Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.

Non rispedire il tuo acquisto al produttore. In alcuni casi, vengono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile)
* Libri con evidenti segni di utilizzo
* CD, DVD, videocassette, software, videogiochi, audiocassette o dischi in vinile che sono stati aperti.
* Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o con parti mancanti per ragioni non dovute a nostro errore.

* Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per notificarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche se il tuo rimborso è stato approvato o negato.

Se approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e la tua carta di credito o il metodo di pagamento originale verranno automaticamente accreditati entro pochi giorni.

Rimborsi ritardati o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.

Poi contatta la tua compagnia di carte di credito, poiché potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente registrato.
Successivamente, contatta la tua banca. Spesso c'è un tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.

Se hai completato tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a:

sensskinoff@gmail.com

Articoli in saldo o promozionali (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo pieno sono rimborsabili. Sfortunatamente, gli articoli in saldo o promozionali non lo sono.

Cambi (se applicabile)
Sostituiamo solo gli articoli originariamente difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituire il tuo articolo con lo stesso, inviaci un'e-mail a sensskinoff@gmail.com e spedisci il tuo articolo a: 45 avenue des Baumettes, Nizza, 06000, Francia.
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore dell'articolo restituito. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo per posta.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha fatto spedire l'ordine a sé stesso per dartelo in seguito, emetteremo il rimborso a lui, e gli verrà notificato che hai restituito il suo regalo. Spedizione
Per restituire il tuo prodotto, devi spedirlo al seguente indirizzo postale: 45 avenue des Baumettes, Nizza, 06000, Francia.

Sei responsabile delle spese di spedizione per il reso. Questi costi non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo di spedizione del reso verrà dedotto da esso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare.

Se stai spedendo un articolo del valore superiore a 75€, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di assicurare la tua spedizione.

Non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.